トレイルランナーズオンラインショップ

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プライバシーポリシー

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トレイルランナーズ(以下当団体)は、​個人情報保護の​重要性を認識し、​以下の方針に基づき​個人情報の保護に​努めてまいります。

個人情報の取得

当団体は、業務上必要な範囲かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当団体は、取得した個人情報を、当該業務の遂行に必要な範囲内でのみ利用します。他の目的に利用することはありません。

  • 当団体、もしくは当団体運営サイトのホームページからの問い合わせにメールで返信する場合。
  • お客さまへ情報を提供する場合。
  • その他、必要に応じてお客さまへご連絡する場合。

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をホームページ等により公表します。

LINE公式アカウントにおける個人情報の利用目的

当団体は、LINEプラットフォームを通じて取得した個人情報(メールアドレスを含む)を、以下の目的の範囲内でのみ利用します。他の目的に利用することはありません。

お客さまからのお問い合わせ対応
LINE公式アカウントまたは当団体運営サイトからのお問い合わせに対して、LINEメッセージまたはメールで返信する場合。
商品・サービスに関する情報提供
お客さまが購入された商品やサービスに関する重要なお知らせ、配送状況の通知。お客さまが関心を示された商品・サービスに関する情報提供。
オンラインショップの運営
注文内容の確認、決済処理、商品の発送。購入履歴の管理とアフターサービスの提供。
お客さまサポート
その他、必要に応じてお客さまへご連絡する場合。お客さま満足度向上のための各種サポート。

個人情報の取得項目

LINE公式アカウントを通じて取得する個人情報は以下の通りです:

  • メールアドレス
  • LINE表示名(ユーザー名)
  • LINEユーザーID
  • お客さまとのメッセージ履歴
  • その他、お客さまが任意で提供された情報

個人データの安全管理措置

当団体は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるととともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

個人データの第三者への提供

当団体は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者には提供いたしません。

  • 法令に基づく場合。
  • 国の機関、もしくは地方公共団体、警察や司法機関・税務署などの要請があった場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • お客さまに商品やサービスを提供する目的で当団体からの委託を受けて業務を行う提携会社が情報を必要とする場合。

アクセス解析について

当団体では、お客さまのサイト利用状況を把握するためにGoogle Inc.が提供しているGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsの利用により収集されたデータは、Google Inc.のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくはGoogle Inc.のプライバシーポリシーまたはGoogle Inc.が随時提供するその他のURLをご確認ください。

当団体では、ディスプレイ広告に対応するGoogle Analyticsの「ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポート」機能を導入しており、インタレストベース広告のデータや第三者のユーザーデータ(年齢、性別、興味や関心など)を収集し、サイト改善や適切な広告表示に利用しています。

  • Google アナリティクス リマーケティング
  • Google ディスプレイ ネットワークの表示回数レポート
  • Google アナリティクスのユーザーの分布とインタレスト カテゴリに関するレポート
  • Google アナリティクスを使用して広告Cookieと匿名IDを使ったデータを収集する統合的なサービス

Google Analyticsのサービス利用による損害については、当団体は責任を負わないものとします。

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個人情報の開示について

当団体は、ユーザー本人からの個人情報開示、変更、利用停止、削除の要求が行われた場合、各サービスの利用規約において定める開示方法に基づき受け入れるものとします。