Guide
お買い物ガイド
- トップ
- お買い物ガイド
ご利用にあたって
- 商品は、当サイトまたはお電話にて1本よりご注文いただけます
- 通常、在庫のある商品につきましては、ご注文確認後(コンビニ決済をご利用の場合はご入金確認後となります)から2~5営業日で発送いたします。離島については別途ご案内をお送りいたします。
- 限定品など、ご希望の商品がお品切れの場合、ご注文をお受けできないことがあります。
- お買い上げ品のご注文は一回につき合計金額10万円までとさせていただいております。
- 代金引換を除き、原則お支払い後の発送・納品となります。
- ご配送は宅配便にてお届けいたします。通常、ヤマト運輸(株)の宅急便を使用いたします。
- 商品のご注文及びお届け先は日本国内に限ります。
- 商品代金の他に、別表による送料と、お選びいただいたお支払い方法により手数料を請求させて頂いております。
- 20歳未満のお客様への酒類の販売はいたしかねますので、予めご了承ください。
ご注文方法
当サイトでご注文される際は、ご希望の商品の色、サイズを選択し、カートへ入れてください。
以下のSTEPに沿って進めますと、ご注文を完了いただけます。
- 「お買い物カゴ」ページにて、商品の色、サイズなどをご確認ください。他の商品を追加したい場合は「ショッピングを続ける」を選択ください。
- 「お支払い」ページにて、「請求先情報の詳細」「クーポンの利用」「お支払方法」を指定し、「注文する」ボタンを押して決済してください進みます。
- お支払いが完了したら「マイアカウント」内、「注文」ページにて、再度間違いがないかご確認ください。
- 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ「ご注文完了メール」が配信されます。
- ご注文内容は、マイページ内「注文履歴」にてご確認いただけます。
お支払方法について
クレジットカード、、代金引換からお選びいただけます。
- 商品発送後のお支払い方法は変更できません。
- 続けてご注文をいただいた場合、前回ご注文いただいた商品のご入金確認後の発送となります。
- 当社規定により、他のお支払い方法に変更をお願いすること、又はご注文をお断りする場合がございます。
- ご注文受付後、注文内容再確認のためお電話を差し上げる場合がございます。
送料について
送料は以下をご確認ください。
- お買い物の商品合計金額が5,500円税込未満の場合
- 550円(税込)
- お買い物の商品合計金額が5,500円税込以上の場合
- 送料無料
ご返品・ご交換について
返品・交換を下記に該当する場合お受けできません
- お届けから8日以上経過した商品
- お客様が一度ご使用になられた商品
- お客様が汚損・破損された商品
- 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- 贈りもの包装をご希望された商品
- お客様が加工された商品
- お届け後、修理、クリーニング等された商品
- その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
- 他商品との交換
- セール商品
- 商品を日本国内でお受取のうえ、海外持ち出しで初めて開梱された商品
- 転送サービス等を利用し、日本国外でお受取り・開梱された商品
不良品・誤送・輸送中の破損の場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当店よりご返送・交換方法のご連絡をさせていただき、すぐに返品・交換をさせていただきます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。交換品がご用意できない場合、あらためてご連絡させていただきます。
領収書発行について
クレジットカード・銀行振込でのお支払い
- 領収書が必要な方は、注文番号を記載の上お問い合わせフォームからお知らせください。
- 宛名の指定がない場合は、ご注文者様のお名前で発行いたします。
代金引換でのお支払い
代金引換の場合は配送業者の領収書が発行されます。
別途、当店発行の領収書が必要な方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ先
商品の内容やご注文、お支払い方法等ご注文に関するご不明な点がございましたら、
お問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせください。
